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論述設計(吧)——《查理的房間》

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Charlie’s Room

人們用標籤建立屬於自己的資料庫,可能來自傳統觀念、未經查證的謠言、或是對於特定族群的刻板印象,都會在腦海中潛移默化成判斷標準。多數時候可以讓我們做出更省時省力的判斷,但有時候卻會形成連我們自己都難以察覺的「思考偏誤」,而錯誤的判斷最終可能帶來我們不想要的行動結果。

Charlie's Room Cover

關於這個作品

大四期間系上請了推測設計專業的老師,在老師的分享中讓我們認識到設計的另一種樣貌:不是為了解決問題,而是在找出問題。我們製作這個主題的是想要提出問題,並邀請大家跟我們一起疑惑。我們想知道「為什麼世界充滿各種標籤?」從這個問題出發,經過多次討論,延伸成「人們如何下判斷和決策?」然後我們找到「思考偏誤」這個詞,在大略理解後便成了「查理的房間」。

人類的大腦傾向用省力的方式達成目標,因此造就了充滿「標籤」的世界。我們用標籤建立屬於自己的資料庫,可能來自傳統觀念、未經查證的謠言、或是對於特定族群的刻板印象,都會在我們腦海中潛移默化成判斷標準。多數時候可以讓我們做出更省時省力的判斷,但有時候卻會形成連我們自己都難以察覺的「思考偏誤」,而錯誤的判斷最終可能帶來我們不想要的行動結果。

因此我們創造了一個角色 — 查理。他是不受「標籤」影響的人類觀察員,他的房間裡擺放許多他蒐集來的,在這個時代被貼上標籤的物品。他希望人們能夠在判斷時,認知到「偏誤」的存在,因此能夠放慢思考,重新認識眼前這些可能已經習以為常的事物。我們使用感溫變色粉混合白膠,塗抹在查理房間的物品上。原本黑色的物品經過觀眾觸摸,溫度提升後會逐漸變成透明,顯現物件原本的內容。我們想用這個方式表達,事情不會總是和我們想像的一樣,我們無形中受到很多「偏誤」影響。但當我們意識到這件事情,就能在做選擇時多思考一下,避免掉入偏誤中,造成不必要的困擾。

過程中面臨的困難

最困難的是找到我們想要的可逆感溫變熱粉,低溫時要是灰色,溫度升高時變無色。我們最後使用黑色的變色粉,混入一點點黃色,再加上白膠或透明漆,製作出深灰色塗料。發表當天的效果其實不如預期,可能是會場環境溫度比較低,觀眾不太能夠只靠觸碰就讓物品變色,而要透過我們擺設的檯燈加熱,但也算是另類的效果。

展出後的反思

其實有許多內容是在畢業後,閱讀完《Thinking, Fast and Slow》才補充的。當時在討論和製作該專題時,我對於想表達的想法只有粗淺的理解,只知道人們喜歡給眼前的事情貼上方便自己理解的「標籤」。現在回想,我覺得應該記錄當時觀看者的想法,進一步與他們互動,瞭解這項體驗是否真的有帶來系統一轉換成系統二的思考轉變,以及有沒有發現到人們思考時常出現偏誤這個現象。

參考資料